Protection des données
La protection de vos données personnelles, qu’URSAPHARM Schweiz GmbH (dénommée ci-après «URSAPHARM» ou «nous») collecte et traite dans le cadre de ses activités commerciales, est importante à no yeux. Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données.
La déclaration de protection des données ci-après indique comment et dans quel but nous traitons vos données personnelles ainsi que les droits dont vous disposez. Sont considérées comme des données personnelles toutes les indications et informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
En utilisant le site web, vous acceptez la collecte et l’utilisation des données conformément à la présente déclaration de protection des données.
Personne responsable
La personne responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données est URSAPHARM Schweiz GmbH. Le nom et l’adresse de la personne responsable du traitement sont les suivants:
URSAPHARM Schweiz GmbH
Chamerstrasse 44
6331 Hünenberg
Quelles sont les données collectées
Lorsque vous utilisez ce site web ou que vous interagissez avec lui (p. ex. en remplissant le formulaire de contact), il y a collecte, traitement et utilisation de données personnelles.
Lorsque vous saisissez une demande, une commande, une réaction (p. ex. un évènement indésirable), nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail et/ou autres informations) qui peuvent servir à vous identifier.
En saisissant une demande, une commande, une réaction (comme un événement indésirable), vous nous autorisez à collecter ces données personnelles.
Nous avons recours en plus à un service d’analyse de sites web qui permet de suivre l’utilisation du site à l’aide de cookies. Ce service enregistre entre autres l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur ou appareil. Toutefois, l’adresse IP ne sert à vous identifier que dans des cas absolument exceptionnels et sur injonction administrative, par exemple dans le cadre de procédures judiciaires ou d’enquêtes pénales.
A quelles fins les données sont collectées
Les données sont collectées pour répondre à votre demande ou pour remplir nos obligations légales relatives à l’enregistrement, au traitement et à la communication d’éventuels effets imprévus.
Nous utilisons les données collectées via le site web à des fins statistiques pour comprendre comment notre site est exploité et comment nous pouvons l’améliorer.
Durée de conservation des données
Nous conservons les données pendant toute la durée nécessaire à la concrétisation des finalités décrites ci-dessus, ou légalement prescrite.
La législation exige que les données pertinentes pour la sécurité soient conservées pendant au moins 10 ans maximum après la fin de la disponibilité d’un médicament.
Pas de transmission à des tiers
Nous ne transmettons en principe aucune donnée à des tiers. Si des tiers opèrent pour nous au sens d’un sous-traitant en charge du traitement, nous nous assurons que celui-ci respecte intégralement nos règlements sur la protection des données.
Nous sommes en outre tenus par la loi d’informer les autorités d’éventuels évènements indésirables.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des renseignements sur les données que nous avons éventuellement sur votre personne. Dans le cadre autorisé par la loi, vous pourriez ainsi exiger aussi la rectification ou l’effacement des données.
Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès, nous vous prions de nous contacter.
Divers
Nous nous réservons le droit de changer ou d’adapter en cas de besoin cette politique de confidentialité. C’est la toute dernière version qui s’applique.
Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Si vous avez des objections ou des remarques relatives à la protection des données ou à l’utilisation de vos données, nous vous saurions gré de bien vouloir nous les communiquer.